Über uns

Deutsche Gin Manufaktur ist ein unabhängiger Fachhändler für deutschen Craft-Gin mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2019 vergleichen Sie bei uns Elephant Gin, GIN SUL, Siegfried, Berliner Brandstifter, THE DUKE und Mampe – mit klaren Servicefakten, verständlichen Produktangaben und verlässlicher Betreuung vor und nach dem Kauf.

Gewachsen aus einer Hamburger Verkostungsrunde, betreiben wir heute einen spezialisierten Online-Fachhandel mit festem Lager und eigener Versandprüfung. Unser Anspruch ist bewusst kein anonymer Marktplatzhandel, sondern vergleichbare Auswahl, ehrliche Beratung und schnelle Antworten auf Ihre Anfragen.

Wer hinter diesem Shop steht

Betreibergesellschaft dieser Verkaufsplattform ist die Elbkontor Genusswaren GmbH. Sie ist eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Qualitätssicherung und Kundendienst für ausgewählte Genuss- und Spirituosensortimente verantwortet.

Die Elbkontor Genusswaren GmbH führt Bestellabwicklung, Serviceorganisation und Lieferantenbetreuung für die hier dargestellte Verkaufsplattform in eigener Verantwortung. Konkret bedeutet das:

• Betrieb und Weiterentwicklung der Verkaufsplattform sowie Pflege aller Artikeldaten, Bilder und Pflichtangaben
• Auswahl und Betreuung der Lieferpartner und Prüfung der Bezugswege mit Herkunftsnachweis je Lieferung
• Organisation von Kundendienst, Qualitäts- und Versandabwicklung mit festen Fachabteilungen für Beratung und Reklamation

Sie kaufen also bei Deutsche Gin Manufaktur, Brunnenstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland – betrieben und verantwortet durch die Elbkontor Genusswaren GmbH. Unser Kundendienst ist per E-Mail unter support@deutschegin.shop für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar und antwortet schnell und persönlich.

Wie wir zum Gin-Fachhandel wurden

Am Anfang stand keine große Handelsidee, sondern Neugier: Eine kleine Verkostungsrunde in Hamburg, die deutsche Destillationskunst, Botanik und Aperitif-Kultur entdecken wollte. Aus regelmäßigen Tastings zu Herstellung, Aromatik und Servierempfehlung entstand der Wunsch, dieses Wissen auch anderen zugänglich zu machen.

Seit mehreren Jahren haben wir daraus einen spezialisierten Online-Fachhandel aufgebaut. Der Fokus liegt bis heute auf deutscher Destillationskunst, Botanik-Kunde und Aperitif-Kultur. Unser Team schult sich fortlaufend zu Brennverfahren, Aromaprofilen und passenden Serviervorschlägen – von klassischem Gin Tonic über Martini-Varianten bis zu modernen Aperitif-Rezepturen.

Heute führen wir 256 Artikel aus dem geführten Markenspektrum. Damit können Sie Stile gezielt vergleichen: von maritim-mineralischem GIN SUL über würzig-komplexen Elephant Gin und Siegfried bis zu Berliner Charakteren von Berliner Brandstifter, THE DUKE und Mampe.

Wofür wir als Händler stehen

Als unabhängiger Mehrmarken-Händler sind wir an keine einzelne Brennerei gebunden. Das ist bewusst so gewählt:

• Vergleich statt Markenwerbung: Wir stellen Herkunft, Botanicals, Alkoholgehalt, Gebindegröße und Geschmacksprofil nebeneinander – verständlich und ohne Hersteller-Sprech.
• Beratung durch Fachabteilungen: Ob Geschenk, Bar-Ausstattung, Aperitif für Gäste oder Nachkauf Ihrer Lieblingscharge – Sie erhalten eine persönliche Empfehlung statt automatischer Textbausteine.
• Verlässliche Nachbetreuung: Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf, mit schneller Antwort auf Anfragen sowie fairen Lösungen bei Transportschäden oder Abweichungen.

Unser Versprechen: Verständliche Produktangaben, ehrliche Beratung und ein Service, der auch nach der Lieferung für Sie da ist.

So wählen wir unser Sortiment aus

Jede Flasche in unserem Shop wird erst nach Verkostung und Lieferantenprüfung aufgenommen. Dabei prüfen wir:

• Herkunftsnachweis und autorisierten Bezugsweg – direkt bei Brennereien oder autorisierten Distributeuren
• Chargenkonstanz und Gebindezustand über Muster und Erstlieferung
• Stimmigkeit von Bezeichnung, Füllmenge, Alkoholgehalt und Pflichtangaben vor Freischaltung im Shop

Ergänzt wird das durch Kundenfeedback und laufende Sortimentspflege. Was sich in Verkostung und Alltag nicht bewährt, nehmen wir wieder heraus. So bleibt die Auswahl fokussiert, aktuell und vergleichbar. Jeder Artikel wird vor Freischaltung zusätzlich auf korrekte Bezeichnung, Bild- und Textstimmigkeit sowie Allergen- und Pflichtangaben geprüft.

Warum wir faire Preise anbieten können

Gute Preise und sorgfältige Handhabung schließen sich bei uns nicht aus. Unser Modell als Fachhandel erklärt, wie das möglich ist:

Schlankes Betriebsmodell und Direktbezug

Wir arbeiten mit schlanker Zentrallagerhaltung und gebündelter Beschaffung direkt bei Brennereien und autorisierten Distributeuren. Wir verzichten auf Filialkosten und konzentrieren uns auf Online-Beratung, effiziente Verpackung und planbare Versandmengen. Durch Mengen- und Saisonbündelung über das gesamte Markenspektrum sowie langfristige Liefervereinbarungen senken wir Beschaffungs- und Logistikkosten je Flasche – ohne Zwischenhändlerketten.

Effiziente Abläufe

Automatisierte Bestands- und Bestellprozesse, sparsame Verpackungsstandards und gemeinsame Versandabwicklung halten die Kosten niedrig. Klare Servicewege nach Fachabteilungen reduzieren Beratungs- und Reklamationsaufwand. Die Ersparnis aus Bündelung und Direktbezug geben wir weiter als faire Regalpreise, Staffel- und Aktionspreise sowie über unsere Versandregel: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €.

Wie Aktionen und Rabatte finanziert werden

Aktionen finanzieren wir aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen. Es gelten jeweils die im Shop genannten Einlösebedingungen. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15 – geben Sie SAVE15 im Checkout ein, die Berechtigung folgt den Checkout-Regeln.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufschargen, Jahrgang und Auflage, Gebindegröße, Herstellerpreisrunde und Aktionszeitraum. Deshalb sind zeitweise unterschiedliche Nachlässe möglich. Wichtig: Günstige Preise bedeuten keine Abstriche bei Herkunft oder Handhabung. Lichtgeschützte, trockene Lagerung, Chargenprüfung und bruchsichere Verpackung gelten für jeden Artikel unabhängig vom Preis.

Originalware und Qualität – darauf können Sie sich verlassen

Jede gelieferte Flasche stammt aus geprüftem Bezug und entspricht der bestellten Variante. Wir beziehen ausschließlich über die Brennereien selbst oder von uns geprüfte autorisierte Partner mit Herkunftsnachweis je Lieferung.

Unsere Kontrollen

• Eingangskontrolle auf Verschluss, Etikett, Füllstand und Transportschäden
• Chargen-Stichproben und lichtgeschützte, trockene Lagerung
• Endkontrolle vor Versand inklusive bruchsicherer Verpackung und Abgleich mit Ihrer Bestellung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegel und Verschluss, Etikett und Füllstand, Chargen- oder Lotnummer am Gebinde sowie den unbeschädigten Versandkarton und vergleichen Sie dies mit Ihrer Bestellbestätigung. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert; Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Kundendienstes.

Wenn doch einmal etwas auffällt

Bei begründetem Echtheitszweifel erhalten Sie volle Aufklärung und eine faire Lösung. So läuft die Klärung ab:

• Eingangsbestätigung durch die zuständige Fachabteilung innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
• Abgleich von Charge, Lieferweg und Prüfprotokoll mit dem Lieferpartner
• Rückmeldung mit Ergebnis und Lösungsvorschlag sowie bei Bedarf Ersatz- oder Erstattungsabwicklung

Bitte senden Sie uns dafür Ihre Bestellnummer und das Kaufdatum aus der Bestellbestätigung, Fotos von Flasche, Verschluss, Etikett mit Chargennummer und Versandverpackung sowie eine kurze Beschreibung der Auffälligkeit und des festgestellten Zeitpunkts an support@deutschegin.shop.

Nach bestätigter Abweichung erhalten Sie wahlweise Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung der beanstandeten Sendung. Die abschließende Klärung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen – bei Hersteller-Rückfragen informieren wir Sie über den Zwischenstand bis zum Abschluss.

Service, der mitdenkt

Ob Sie Elephant Gin mit GIN SUL vergleichen, einen Siegfried für den besonderen Abend suchen oder Berliner Brandstifter, THE DUKE und Mampe für Ihre Hausbar entdecken möchten – schreiben Sie uns vor dem Kauf. Wir helfen bei Aromaprofil, passendem Tonic, Glaswahl und Menge für Feiern.

Und nach dem Kauf bleiben wir zuständig: für Lieferfragen, bruchsicheren Ersatz, Rückgaben innerhalb von 30 Tagen und alle Fragen zu Charge und Handhabung. Willkommen bei Ihrer unabhängigen deutschen Craft-Gin- und Aperitif-Manufaktur im besten Sinne: Fachhandel mit Leidenschaft für Destillationskunst – persönlich, geprüft und zuverlässig.