Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-10
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops Deutsche Gin Manufaktur unter deutschegin.shop sowie alle über diesen Shop abgeschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Betreiber
Der Online-Shop Deutsche Gin Manufaktur auf deutschegin.shop wird betrieben von der Elbkontor Genusswaren GmbH, einer inhabergeführten Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland.
Die Elbkontor Genusswaren GmbH ist die Betreibergesellschaft der auf dieser Webseite dargestellten Verkaufsplattform. Sie führt Bestellabwicklung, Serviceorganisation und Lieferantenbetreuung in eigener Verantwortung und verantwortet Sortiment, Qualitätssicherung und Kundendienst für ausgewählte Genuss- und Spirituosensortimente.
- Shop-Name: Deutsche Gin Manufaktur
- Domain: deutschegin.shop
- Betreiber: Elbkontor Genusswaren GmbH
- Handelsname / Kontaktadresse: Deutsche Gin Manufaktur, Brunnenstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland
- E-Mail Kundendienst: support@deutschegin.shop
- E-Mail Recht und Datenschutz: recht@deutschegin.shop
Zu den Aufgaben des Betreibers gehören Betrieb und Weiterentwicklung der Verkaufsplattform sowie Pflege der Artikeldaten, Auswahl und Betreuung der Lieferpartner und Prüfung der Bezugswege sowie Organisation von Kundendienst, Qualitäts- und Versandabwicklung.
Der Shop ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler. Er ist nicht die offizielle Marken-Webseite oder der Hersteller der angebotenen Marken. Als unabhängiger Fachhändler für deutschen Craft-Gin ermöglichen wir den Vergleich von Marken wie Elephant Gin, GIN SUL, Siegfried, Berliner Brandstifter, THE DUKE und Mampe, mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.
2. Geltungsbereich und Nutzung des Shops
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von deutschegin.shop. Mit der Nutzung des Shops und mit jeder Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3. Kundenkreis und Altersvoraussetzung
Der Kauf von Spirituosen ist nur Personen gestattet, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter für den Erwerb von Alkohol in ihrem Lieferland erreicht haben, in Deutschland mindestens 18 Jahre.
Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Altersvoraussetzung erfüllen und dass die entgegennehmende Person volljährig ist. Bei Zweifeln können wir einen Altersnachweis bei Lieferung verlangen und die Übergabe verweigern, wenn kein Nachweis erbracht wird.
4. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Soweit eine Kontofunktion angeboten wird, gelten folgende Grundsätze:
- Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Stammdaten und für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
- Bitte teilen Sie uns Änderungen von Adresse, E-Mail oder Zahlungsdaten unverzüglich mit.
- Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten.
5. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Fachhändler ein Sortiment von derzeit 256 Artikeln aus dem Bereich deutscher Craft-Gin an, darunter Produkte der Marken Elephant Gin, GIN SUL, Siegfried, Berliner Brandstifter, THE DUKE und Mampe. Unsere Auswahl umfasst persönliche Kaufberatung und klare Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Füllmenge, Alkoholgehalt, Allergen- und Pflichtangaben sowie Bild- und Textstimmigkeit geprüft. Trotz sorgfältiger Pflege können Abbildungen, Jahrgänge, Ausstattungen und Verfügbarkeiten variieren. Maßgeblich sind Bezeichnung, Füllmenge und Alkoholgehalt in der jeweiligen Produktbeschreibung und Bestellbestätigung.
6. Preise und Aktionslogik
Alle Preise werden in EUR angegeben und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten gemäß Ziffer 9, soweit nicht anders ausgewiesen.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufschargen, Jahrgang und Auflage, Gebindegröße, Herstellerpreisrunde und Aktionszeitraum; daher sind zeitweise unterschiedliche Nachlässe möglich. Unser Fachhandelsmodell mit schlanker Zentrallagerhaltung, gebündelter Beschaffung direkt bei Brennereien und autorisierten Distributeuren, Verzicht auf Filialkosten und effizienter Versandabwicklung ermöglicht faire Regal-, Staffel- und Aktionspreise.
Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen finanziert und richten sich jeweils nach den im Shop genannten Einlösebedingungen. Günstige Preise bedeuten keine Abstriche bei Herkunft oder Handhabung: Lagerung, Chargenprüfung und bruchsichere Verpackung gelten für jeden Artikel unabhängig vom Preis.
Gutschein SAVE15
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7. Bestellung und Vertragsschluss
Die Bestellung erfolgt über den Warenkorb und Checkout. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Schreib- oder Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit, fehlendem Altersnachweis oder begründetem Missbrauchsverdacht abzulehnen oder zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlart bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug können wir die Lieferung zurückhalten und Ihnen den Verzugsschaden, einschließlich Mahnkosten im gesetzlichen Rahmen, in Rechnung stellen.
9. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt bruchsicher verpackt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
- Standardversand: 8,00 €
- Kostenloser Versand ab 45,00 €
Lieferzeiten und Versandgebiete werden im Checkout und in der Bestellbestätigung angezeigt. Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegel und Verschluss, Etikett und Füllstand, Chargen- oder Lotnummer am Gebinde sowie den unbeschädigten Versandkarton und vergleichen Sie dies mit der Bestellbestätigung. Transportschäden melden Sie bitte sofort mit Fotos an unseren Kundendienst.
10. Rückgaben und Widerruf
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihren Rückgabewunsch mit Bestellnummer und Kaufdatum beim Kundendienst unter support@deutschegin.shop an. Senden Sie ungeöffnete, originalversiegelte Flaschen vollständig mit Zubehör zurück, soweit gesetzliche Ausnahmen für versiegelte Waren nach Entsiegelung nicht entgegenstehen.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind nach geltendem Recht insbesondere versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, soweit diese Ausnahme auf den Artikel zutrifft und Sie hierüber im Checkout belehrt wurden.
11. Erstattungen
Bei berechtigter Rückgabe, Stornierung oder bestätigter Reklamation erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, bei PayPal-Zahlungen als PayPal-Gutschrift, bei Kreditkartenzahlungen als Rückbuchung.
Nach bestätigter Abweichung bei Echtheit oder Qualität bieten wir wahlweise Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung der beanstandeten Sendung.
12. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Kundendienstes.
Unsere Qualitätskontrolle umfasst Eingangskontrolle auf Verschluss, Etikett, Füllstand und Transportschäden, Chargen-Stichproben, lichtgeschützte trockene Lagerung und Endkontrolle vor Versand. Der Bezug erfolgt ausschließlich über die Brennereien selbst oder von uns geprüfte autorisierte Partner mit Herkunftsnachweis je Lieferung.
13. Echtheits- und Qualitätsversprechen
Jede gelieferte Flasche stammt aus geprüftem Bezug und entspricht der bestellten Variante; bei begründetem Echtheitszweifel erhalten Sie volle Aufklärung und eine faire Lösung.
Was Sie bei Erhalt prüfen sollten
Bitte prüfen Sie Siegel und Verschluss, Etikett und Füllstand, Chargen- oder Lotnummer sowie den Versandkarton im Abgleich mit der Bestellbestätigung.
Meldung und benötigte Nachweise
Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte an support@deutschegin.shop:
- Bestellnummer und Kaufdatum aus der Bestellbestätigung
- Fotos von Flasche, Verschluss, Etikett mit Chargennummer und Versandverpackung
- Kurze Beschreibung der Auffälligkeit und des festgestellten Zeitpunkts
Prüfablauf und Lösung
- Eingangsbestätigung durch die zuständige Fachabteilung innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
- Abgleich von Charge, Lieferweg und Prüfprotokoll mit dem Lieferpartner
- Rückmeldung mit Ergebnis und Lösungsvorschlag sowie bei Bedarf Ersatz- oder Erstattungsabwicklung
Die abschließende Klärung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen; bei Hersteller-Rückfragen informieren wir über den Zwischenstand bis zum Abschluss. Verantwortlich für die Klärung ist die jeweilige Fachabteilung des Betreibers.
14. Kundendienst und Kontaktwege
Unser Kundendienst ist per E-Mail für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar. Wir antworten schnell auf Anfragen und bieten klare Unterstützung vor und nach dem Kauf.
- Allgemeine Anfragen / Bestellservice: support@deutschegin.shop — zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen sowie Verteilung an die Fachabteilungen. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden, Anliegen und Wunschlösung. Erfassung und Weiterleitung an die passende Abteilung mit Statusmitteilung bis zur Erledigung.
- Recht und Datenschutz: recht@deutschegin.shop — für Anfragen zu den im Shop genannten Vertrags- und Datenschutzinformationen sowie Betroffenenrechte. Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Bitte nennen Sie Anfragegrund und betroffene Bestellung oder Datenbereich sowie Kontaktweg für Rückfragen. Sachliche Prüfung und schriftliche Stellungnahme, bei Bedarf Weiterleitung an die Geschäftsleitung des Betreibers.
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet; dringende Transportschäden bitte sofort mit Fotos melden.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf deutschegin.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Gestaltung, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt und bleiben Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber. Markennamen der Hersteller werden nur zur Beschreibung der angebotenen Produkte verwendet.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt, soweit sie über das für die private Nutzung des Shops erforderliche Maß hinausgeht.
16. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Shop nur rechtmäßig zu nutzen, keine falschen Bestell- oder Altersangaben zu machen, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine Schadsoftware einzubringen und Rechte Dritter nicht zu verletzen. Bei Missbrauch können wir den Zugang einschränken und Bestellungen ablehnen.
17. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Shops. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
18. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Die Produktinformationen werden mit Sorgfalt erstellt, erfolgen jedoch ohne Zusicherung bestimmter Geschmacks- oder Genussergebnisse. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates innerhalb der EU bleiben unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
20. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB anpassen, etwa bei geänderten Leistungen, Versandregeln oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen für laufende Nutzungsverhältnisse teilen wir rechtzeitig im Shop mit.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an support@deutschegin.shop, in rechtlichen und datenschutzbezogenen Angelegenheiten an recht@deutschegin.shop.